用户隐私政策

 

更新日期:2020年09月30日

生效日期:2020年10月15日


引言

 

北京天笑科技有限公司(以下简称“天笑科技”或“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们将会收集和使用您的相关信息,因此我们制定了涵盖如何收集、使用、披露、转让以及存储您的信息的隐私政策(“本隐私政策”)。

 

我们建议您完整地阅读本隐私政策,特别是以下划线、加粗等方式标注与您的权益存在或可能存在重大关系的部分,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。您点击"同意并继续"按钮等操作后,即表示您已同意授权天笑科技按照本隐私政策约定收集和使用您的个人信息。

 

 

本隐私政策旨在帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集您的个人信息以及收集范围;

2.我们如何使用您的个人信息;

3.征得授权同意的例外;

4.在何种情况下我们会披露您的个人信息;

5.我们如何保护、存储您的个人信息;

6.我们如何使用cookies等技术;

7.对第三方责任的声明;

8.您的权利

9.本隐私政策的更新及适用;

10.其他与本协议约定内容相关的事宜。

 

 

第1条 我们如何收集您的个人信息以及收集范围

天笑科技通过运营天笑科技平台为您提供包括但不限于智能社保,公积金,个税账单管理、社保查询,公积金查询,咨询服务,社保险种分析,社保账户计算,个税计算,社保缴费,金融服务等服务等多项服务。如您选择使用了天笑科技提供的任意一项或多项服务,天笑科技会根据提供服务的不同情形收集、使用您的不同个人信息,具体如下。对于您未选择使用的服务,天笑科技将不会收集或使用该种服务对应的用户个人信息。如您拟选择使用任意一项服务,但不愿提供对应的用户个人信息,则您将无法使用该服务。

 

(1)用户注册及账户安全

您使用天笑科技任意服务的前提为,您首先需要注册查悦社保账户成为天笑科技用户。 当您注册时,您需要至少向我们提供您本人的手机号码和注册验证码。当您选择用微信、微博、QQ等其他第三方登录方式登录时,您应授权我们获得您在第三方平台的公开信息(昵称、头像等)。

当您获得天笑科技平台账户后,基于天笑科技平台和用户账户安全保护的需要,您需授权我们收集并使用如下信息: 在您使用天笑科技产品服务,或访问天笑科技产品时,天笑科技将自动接收并记录您的设备信息和使用信息,包括但不限于您的宽带类型、IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。

天笑科技会根据您的手机号给您发送相关的短信提示或者回访电话,包含验证码,订单状态,社保和公积金更新、社保缴费等信息,如您在首次收到短信后,可以回复TD退订,我们将不会再向您发送相关短信通知。如您在首次收到天笑科技的客服回访电话后,如您下次不想收到回访电话,可以告知客服人员,客服人员将会把您从电话回访名单中清除,以免给您造成不必要的打扰。

 

(2)智能账单管理

a. 社保查询

为了将帐号绑定社保卡以提供查询服务,您需要提供相应的社保帐号(身份证号)、密码等,以便登录您的社保帐号。

为了向您提供进一步账单管理、险种分析、工资计算等服务,我们需要收集和处理您社保帐号相关的信息,包括个人身份信息:电话,姓名,出生日期,性别,照片,婚姻关系等,所在城市等;社保缴费数据:社保类型,参保公司名称,社保基数,医疗保险基数,养老保险基数,退休状态,医保断交情况(如有),历史社保参保账单,个人医保账户金额,个人养老账户金额,医保消费账单。

b.公积金查询

为了将帐号绑定公积金帐号以提供查询服务,您需要提供相应的公积金帐号/身份证号/手机号、缴费类型、缴费城市、密码等,以便登录您的公积金帐号。

为了向您提供进一步公积金账单,公积金咨询,险种分析,工资计算等服务,我们需要收集和处理您公积金帐号相关的信息,包括公积金存取记录,公积金账户余额,公积金缴费账单,公积金缴存单位。

c.社保缴费

为了提供社保缴费服务,您需要填写相应的参保人信息、姓名、身份证号、手机号、年龄、地址、户籍等信息。为了向您提供进一步社保账单查询、咨询、险种分析等服务,我们需要手机和处理您的参保人相关信息,包括参保类型、参保年份、金额、城市、时间、多人投保信息等。

 

(3)资讯评论

如您希望对天笑科技提供的资讯或其他用户的言论、观点进行评论时,根据相关法律法规要求,您首先应进行实名认证,即您应向我们提供您的手机号码等实名认证信息,且您授权我们收集并检测您所发布的言论是否有违反相关法律法规的规定。

 

(4)第三方信息

天笑科技为了更好地单独或与商业伙伴合作为您提供服务,经您授权通过合法途径从商业伙伴处获取到您的个人信息。

 

 

第2条 我们如何使用您的用户信息

天笑科技将以高度的勤勉、审慎义务对待您的个人信息,您授权并同意天笑科技将收集到的您的个人信息用于以下用途:

a.为您提供第1条中所述的各项服务;

b.对天笑科技的各项服务进行改进;

c.比较信息的准确性并与第三方进行验证,例如,将用户向我们提交的身份信息与身份验证的服务机构进行验证;

d.基于您选择服务所需的支付、开户、交易资金划扣要求,将您的银行卡号、开户行、支付金额、支付日期、姓名、身份证号码、手机号码等相关信息提供至平台合作的银行/支付机构等金融机构或其他相关合作机构;

e.向用户提供用户感兴趣的通知、营销活动及其他商业性电子信息;

f.我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

g.经用户明确同意并授权的其他用途;

h.查悦社保APP权限获取说明;

存储权限: 当您安装查悦社保APP时,查悦社保APP会向您申请获取此权限,目的是为了保障查悦社保APP的稳定运行。如您选择不开启此权限,将无法使用相关特定功能,如上传用户头像、社保缴费上传身份证照片等,但不会影响查悦社保APP提供的其他服务。

位置信息权限: 当您安装查悦社保APP时,您可以选择开启此权限,以便我们为您推荐您所在位置资讯和优质商户信息;如您选择不开启此权限,我们将无法向您提供推荐服务,无法显示您浏览商户与您的距离信息,无法为您提供导航路线推荐,但不会影响查悦社保APP提供的其他服务。您也可以在查悦社保APP首页手动设置城市信息,以便查看相应城市的推荐内容。

读取电话状态权限: 当您安装查悦社保APP时,查悦社保APP会向您申请获取此权限,目的是为了保障你的账户安全,而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。如您选择不开启此权限,您可以使用查悦社保APP提供的服务,但是可能使您的账户存在一些风险。

相机及相册权限: 当您使用扫描参保人身份证、选择上传身份证照片、上传用户头像相关功能时,您需要开启相机或相册权限;如您选择不开启此权限,您将无法使用相关功能,但不会影响查悦社保APP提供的其他服务。

i.与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

 

第3条 征得授权同意的例外

您充分知晓,尽管有上述约定,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

a.与国家安全、国防安全有关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g.根据您的要求签订合同所必需的;

h.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

i.为合法的新闻报道所必需的;

j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

k.法律法规规定的其他情形。

 

第4条 在何种情况下我们会披露您的个人信息 天笑科技将对用户提供的信息严格保密,对天笑科技与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照保密协议等约定履行不低于我们对用户承诺的保密义务,同时要求其获得授权并采取相应的保密和安全措施来处理、使用、保存您的个人信息。 除具备下列情形之一外,天笑科技不会向任何外部机构披露:

a.经过用户事先同意而披露,即在获得用户同意的情况下,天笑科技才会对外披露用户的个人信息;

b.应法律法规或公权力部门要求而披露,即天笑科技可能会根据法院、政府部门、上级监管机构等执法机构或法律法规的要求向其披露用户的个人信息;

c.当天笑科技涉及合并、收购或资产出售等重大交易时,天笑科技有权依据交易的需要将用户信息提供给交易相对方及交易各方聘请的各中介机构(包括但不限于律师、会计师等),会在任何个人信息进行转让或受其他隐私权政策约束之前,继续确保其保密性并对受到影响方进行及时通知。

d.在不违反法律法规的情况下,保护天笑科技和其他方利益,即天笑科技可能会为了保护天笑科技自身,天笑科技员工和客户、天笑科技合作伙伴和其他公众的合法权利、利益和安全而在法律允许的范围内披露必要的用户个人信息。

e.用户同意并授权天笑科技向依法设立的第三方征信/信用服务机构提交用户在贷款业务中产生的相关信息,包括个人基本信息、借贷交易信息、还款信息等,记录在征信机构建设的个人信用信息数据库中。

 

第5条 我们如何保护、存储您的个人信息

天笑科技致力于取得和维护用户对我们的信任,因此天笑科技会使用商业上合理的技术和其他措施,防止用户的个人信息的丢失和被盗用,并每年至少一次对个人信息的保护情况进行自查,记录自查情况,及时消除自查中发现的安全隐患。

 

为尽可能地保护用户的个人信息安全,天笑科技提请用户注意:

a.天笑科技账号均有安全保护功能,请妥善保管用户的用户名及密码信息。天笑科技将通过对用户密码进行加密等安全措施确保用户的信息不丢失,不被滥用和变造。 尽管有前述安全措施,但同时也请用户注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”,用户信息仍存在丢失、被盗用的可能,非因天笑科技过错发生上述情况,天笑科技不承担任何责任。

b.在使用天笑科技服务进行网上交易时,用户不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请用户妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如用户发现自己的个人信息泄密,尤其是天笑科技用户名及密码发生泄露,请用户立即联络天笑科技客服,以便天笑科技采取相应措施。

c.如不幸发生个人信息安全事件,天笑科技将按照法律法规的要求,及时向用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。天笑科技将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

d.当天笑科技提供的产品或服务出现停止运营的情形时,对用户的个人信息将做如下处理:

1)停止继续收集个人信息的活动

2)将停止运营的通知以公告的形式通知用户

3)对天笑科技所持有的用户个人信息进行删除或匿名化处理。

 

原则上,我们在中国境内收集和使用的个人信息,将存储在中国境内,如果我们希望将任何个人信息传输出境,我们将遵照相关法律法规的要求获取您的授权,并履行相关的监管要求。天笑科技将在相关法律法规规定的合理期限内,在天笑科技的境内服务器上对收集的有关用户的信息和资料予以妥善保存。

 

第6条 我们如何使用cookies等技术

(1)在用户未明确拒绝接受cookies的情况下,天笑科技会在用户的客户端设定或取用cookies,以便用户能登录或使用依赖于cookies的天笑科技服务或功能。天笑科技使用cookies可为用户提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

(2)用户有权选择接受或拒绝接受cookies。用户可以通过修改设置的方式拒绝接受cookies。但如果用户选择拒绝接受cookies,则用户可能无法登录或使用依赖于cookies的天笑科技网络服务或功能。

(3)通过天笑科技所设cookies所取得的有关信息,将适用本条款。

 

第7条 对第三方责任的声明

为了更好地为用户提供服务,天笑科技会展示商业伙伴等第三方网站链接和信息(包括信用卡业务、商业保险等),当用户查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,或者根据第三方的要求上传或提交个人信息时,请务必注意这些第三方主体拥有不同于天笑科技的信息保护政策。 天笑科技会尽商业上的合理努力去要求该第三方对用户的个人信息采取保护措施,但天笑科技无法保证该第三方一定会按照天笑科技的要求采取保护措施,亦不对该第三方的行为及后果承担任何责任。如果用户发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议用户终止相关操作以保护自身的合法权益。

查悦社保APP的部分服务需要由合作伙伴共同为您提供(例如:通知栏消息提醒),为此,查悦社保APP内会嵌入合作伙伴的软件工具开发包(以下简称“SDK”)或其他类似的应用程序。我们会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权益

 

除本隐私政策明确阐述和相关法律规定外,天笑科技不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易用户的个人信息;天笑科技亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者传播用户的个人信息。任何天笑科技用户如从事上述活动,一经发现,天笑科技有权立即终止与该用户的服务协议。

以下列举了具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策。

(1)支付宝SDK

用途/目的:用户在注册账号时,使用支付宝第三方授权登录。支付订单时使用。

个人信息收集范围:设备型号、操作系统、设备标识符、IP地址、软件版本号、网络信息。

第三方隐私政策链接:

https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=201602172661

 

(2)微信SDK

用途/目的:用户在注册账号时,使用微信第三方授权登录。支付商品订单、内容分享。

个人信息收集范围:设备型号、操作系统、设备标识符、IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态。

第三方隐私政策链接:

http://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

 

(3)新浪微博SDK

用途/目的:用户进行内容分享。

个人信息收集范围:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、相关身份证明等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、密保);个人上网记录(包括搜索记录、软件使用记录、点击记录);设备标识符(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)

第三方隐私政策链接:

https://www.weibo.com/signup/v5/privacy

 

(4)QQ-SDK

用途/目的:用户进行内容分享。

个人信息收集范围:设备品牌、设备唯一标识符、设备操作系统版本、电池电量、IP地址和网络状态、设备型号、软件信息(版本号、浏览器类型)、应用列表信息。

第三方隐私政策链接:https://privacy.qq.com/

 

(5)阿里百川电商(商城)

用途/目的:用户进行内容分享、支付商品订单。

第三方隐私政策链接:

https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_mama_division/suit_bu1_ali_mama_division201709111812_13128.html?spm=a3b01.11816871.20181016.11.48ba5ab2YvGhYp

 

(6)百度身份证识别

用途/目的:社保缴费时上传身份证照片。

个人信息收集范围:设备型号、操作系统、设备标识符、IP地址、软件版本号。

第三方隐私政策链接:

https://cloud.baidu.com/doc/APP/s/Gk2egm8jm

 

(7)个推SDK(个推SDK、华为、小米、魅族、OPPO、VIVO、锤子推送SDK)

用途/目的:向用户推送信息。

个人信息收集范围:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码(如IMEI、MAC、IDFA等)等设备信息,应用列表信息、网络信息(如IP地址、WIFI信息等)以及位置相关信息提供给浙江每日互动网络科技股份有限公司,用于为您提供推送技术服务。

第三方隐私政策链接:

http://docs.getui.com/privacy/

 

(8)高德地图&定位-SDK

用途/目的:启动时定位用户城市、用户使用支付宝内位置相关服务时定位位置、健康服务模块获取用户具体位置

个人信息收集范围:平台、设备厂商、设备品牌、精确位置信息

第三方隐私政策链接:

http://map.amap.com/doc/serviceitem.html

 

(9)bugly错误统计、异常上报。

用途/目的:上报用户在使用查悦社保APP的过程中出现的错误和闪退情况。

个人信息收集范围:平台、设备厂商、设备品牌、用户app使用时长,发生时间、包名、应用版本、CPU架构、网络APN、可用内存大小、是否越狱、可用存储空间。

 

(10)银联支付(云闪付)

用途/目的:支付商品订单。

个人信息收集范围:用户绑定银行卡,输入个人身份信息。

第三方隐私政策链接:

https://www.chinaums.com/xwzx/gsgs/yszc/201912/t20191212_40242.shtml

 

(11)ApplyPay(银联渠道)

用途/目的:支付商品订单。

个人信息收集范围:需要用户授权获取手机里的银行卡信息给银联SDK。

第三方隐私政策链接:

https://www.chinaums.com/xwzx/gsgs/yszc/201912/t20191212_40242.shtml

 

在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行匿名化处理,匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化处理的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

 

8条 您的权利

对于我们收集、使用、共享您的信息的行为,在遵守当地法律的基础上,我们赋予您以下控制与选择的权利:

● 您可以访问、更正、更新及删除您的注册账户及账户内的信息,比如您可随时更正、更新或删除您手动输入的个人信息;

● 若您发现我们收集或保存的您的个人信息有误或我们对您的个人信息的收集和使用违反了适用法律法规或我们和您之间的协议,您可要求我们更正或删除您的个人信息;如您希望删除您授权我们收集的其他个人信息,则您应通过申请注销账号的方式进行您个人信息的全面删除。

请注意,如果您不允许我们收集您的个人信息,我们可能无法为您提供某些产品和服务,同时我们在提供一些服务时也无法将您的兴趣与喜好考虑在内。

对于我们处理或保留的有关您的具体个人信息,或希望停止接受天笑科技提供的服务,或对本隐私政策有任何疑问,请通过客服电话(010-85952509)联系我们,我们会尽最大努力在合理时间内回复您。

 

9条 本隐私政策的更新及适用

用户在此确认知悉并同意,天笑科技有权依据国家法律法规及运营需求对本隐私政策条款不时地进行修改。天笑科技如更新本隐私政策相关条款,将采用在网页公告、App推送或其他方式通知用户该等修改、增加或删减的内容,以便用户随时了解天笑科技对用户个人信息资料的收集和使用方法。 一经公告,即视为上述内容已经通知到用户。若用户在本隐私政策及各类规则变更后继续使用天笑科技服务的,视为用户已仔细认真阅读、充分理解并同意接受修改后的协议条款及各类规则。

用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告、App推送通知等。如用户不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受天笑科技依据本隐私政策提供的服务。

 

10条 其他与本协议约定内容相关的事宜

(1)本隐私政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本隐私政策与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。若用户和天笑科技就本隐私政策内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决; 协商不成时,用户在此完全同意将纠纷或争议提交天笑科技所在地北京市朝阳区人民法院管辖。

(2)如果本隐私政策中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

(3)如您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下途径联系天笑科技处理:

 

A.官方客服

B.登陆我们的网站给我们留言:www.joyshebao.com

C.客服电话:010-85952509

D.新浪微博:@查悦社保

E.微信公众号:查悦社保

天笑科技会尽最大努力在合理时间内回复您。